Idioma: English Deutsch Español Polski
Términos de uso de Polly
Estos Términos de uso («Términos») regulan tu uso de la app móvil Polly («Polly», «la app»). Polly es creada y operada por Adam Mierzwa, persona física con residencia en Alemania («nosotros»). Al instalar o usar la app aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar Polly.
EULA estándar de Apple
Además de estos Términos, tu uso de Polly se rige por el Acuerdo de Licencia para Usuario Final de Aplicación con Licencia de Apple («EULA estándar»), que el App Store aplica automáticamente a cada descarga. Cuando estos Términos y la EULA estándar traten el mismo tema, estos Términos prevalecerán en la medida permitida por las reglas del App Store.
Lee la EULA estándar de Apple: apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.
Requisitos
Debes tener al menos 13 años para usar Polly. Si eres menor de edad, utiliza la app con un padre, madre o tutor que acepte estos Términos en tu nombre.
No es consejo médico
Polly es una compañera de bienestar para consumidores, no un dispositivo médico. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad. Todo lo que la app muestra — pronósticos de polen, ideas sobre sensibilidad, patrones del diario, consejos — tiene fines de interés personal y no sustituye el asesoramiento médico profesional. Si tienes síntomas o dudas que te preocupen, consulta a un profesional sanitario cualificado.
Los pronósticos de polen son estimaciones
Los pronósticos de polen de Polly provienen de proveedores externos (Google Pollen API y Open-Meteo). Son estimaciones basadas en modelos a partir del tiempo, la cobertura vegetal y la época del año. Los niveles reales de polen en tu ubicación pueden variar, a veces de forma significativa. No garantizamos la exactitud, completitud, puntualidad ni disponibilidad de los pronósticos, y no somos responsables de las decisiones que tomes basándote en ellos.
Suscripciones (Polly Pro)
Partes de Polly requieren una suscripción activa «Polly Pro». Las suscripciones son vendidas y procesadas exclusivamente por Apple a través del App Store; nosotros no gestionamos los pagos.
- Planes. Semanal, mensual y anual. Los precios se muestran en la pantalla de pago dentro de la app y varían según la región.
- Prueba gratuita. El plan anual incluye actualmente una prueba gratuita de 7 días para nuevos suscriptores, sujeta a las reglas de elegibilidad de Apple. Los planes semanal y mensual no tienen prueba gratuita.
- Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo al mismo precio, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo.
- Facturación. El pago se cargará a tu Apple ID al confirmar la compra y, para renovaciones, dentro de las 24 horas previas al final del periodo en curso.
- Gestionar la suscripción. Puedes ver, cambiar o cancelar tu suscripción, y desactivar la renovación automática, en Ajustes iOS → tu nombre de Apple ID → Suscripciones.
- Ofertas introductorias. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde si cambias a otra suscripción del mismo contenido, conforme a las reglas de Apple.
Reembolsos
Los reembolsos de las suscripciones del App Store los gestiona exclusivamente Apple. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com. Como no procesamos pagos ni recibimos tu identidad de Apple, normalmente no podemos emitir reembolsos directamente. Aun así, te ayudaremos con problemas de acceso o facturación — escríbenos a support@mierzwa.net.
Tu diario y tus comentarios
Tus entradas del diario, tu perfil y tus preferencias permanecen en tu dispositivo y en tu cuenta privada de iCloud. No los recibimos. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
Si envías una idea de función, un voto o un mensaje mediante el formulario de comentarios de la app, nos concedes una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, reproducir e implementar tu sugerencia en Polly y en futuras versiones de Polly, sin obligación de compensación ni atribución. Conservas la propiedad de lo que escribiste; esta licencia solo nos permite actuar sobre tus ideas.
Uso aceptable
Por favor, no uses Polly para infringir la ley, acosar a nadie ni enviar contenido abusivo o spam a través del formulario de comentarios. No intentes realizar ingeniería inversa de la app, interrumpir nuestros servicios ni acceder a datos que no te pertenezcan. Podemos eliminar los comentarios enviados que infrinjan estas reglas.
Disponibilidad del servicio y cambios
Hacemos todo lo posible para mantener Polly disponible y funcionando bien, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos añadir, cambiar, suspender o retirar funciones en cualquier momento. Si alguna vez retiramos la app por completo, avisaremos con una antelación razonable siempre que sea posible; tu suscripción puedes cancelarla en cualquier momento directamente desde Apple.
Exenciones
Polly se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. Esto no afecta a los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislación alemana o de la UE.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de Polly o relacionados con él. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de la app no superará el importe total que hayas pagado por Polly en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o 50 €, el mayor de ambos. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» arriba y, cuando proceda, mostraremos un aviso dentro de la app.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Como consumidor, esta elección de ley no anula los derechos obligatorios de protección al consumidor que tengas conforme a las leyes del país donde resides. Las controversias que no puedan resolverse de forma amistosa serán competencia de los tribunales alemanes competentes, salvo cuando tengas derecho a un foro de consumo conforme a la ley local.
Contacto
Preguntas sobre estos Términos o sobre la app: support@mierzwa.net