Pomoc Polly

Potrzebujesz pomocy? Jesteś we właściwym miejscu.

Polly to mała niezależna aplikacja, stworzona przez jedną osobę. Jeśli coś jest zepsute, niejasne albo po prostu chcesz się przywitać, napisz na support@mierzwa.net, a odpowiem Ci osobiście.

Najczęściej zadawane pytania

Moje wpisy w dzienniku nie pojawiły się na moim drugim iPhonie/iPadzie.

Polly synchronizuje się przez Twoje prywatne konto iCloud za pomocą CloudKit. Otwórz na obu urządzeniach Ustawienia → Apple ID → iCloud i upewnij się, że iCloud jest włączony dla Polly. Pierwsza synchronizacja może potrwać chwilę. Jeśli nadal nie działa, napisz do mnie — pomogę.

Jak anulować subskrypcję Polly Pro?

Apple zarządza wszystkimi subskrypcjami. Otwórz na iPhonie Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje, dotknij Polly i wybierz „Anuluj subskrypcję". Dostęp do Pro pozostanie do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Polly nie może znaleźć mojej lokalizacji.

Polly potrzebuje dostępu do lokalizacji „podczas korzystania z aplikacji", aby pobrać lokalną prognozę pyłków. Sprawdź Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Usługi lokalizacji → Polly i upewnij się, że dostęp jest dozwolony. Możesz też wyszukać lokalizację ręcznie w zakładce Eksplorator.

Prognoza pyłków wygląda źle dla mojego obszaru.

Prognozy pochodzą z Google Pollen API i Open-Meteo. Oba to modele regionalne — szacują poziomy pyłków na podstawie pogody, pokrycia roślinami i pory roku, więc w danym dniu mogą się pomylić. Korzystaj z dziennika, aby dostrzec własne wzorce przez cały sezon.

Jak usunąć wszystkie moje dane?

Wszystkie Twoje dane dziennika i profilu znajdują się na Twoim urządzeniu i w Twoim prywatnym iCloud. Odinstaluj aplikację i, jeśli chcesz być dokładny, usuń dane iCloud Polly w Ustawienia → Apple ID → iCloud → Zarządzaj pamięcią → Polly. To usunie wszystko.

Czy Polly to porada medyczna?

Nie. Polly pomaga zauważyć wzorce, ale niczego nie diagnozuje ani nie leczy. W przypadku objawów, które Cię niepokoją, skontaktuj się z lekarzem.

Mam pomysł na funkcję.

Otwórz Polly → Profil → Feedback. Możesz przesłać pomysł lub zagłosować na sugestie innych osób. Czytam wszystko.

Kontakt

E-mail: support@mierzwa.net

Polityka prywatności: polly.mierzwa.net/privacy/pl